الشروط و الأحكام

سياسة الاستخدام والمزايدة

  1. على الراغبين في المشاركة بالمزاد التسجيل والموافقة والإلتزام بجميع السياسات والشروط والأحكام ودفع مبلغ التأمين.
  2. مبلغ التأمين المدفوع يعتبر مبلغ مسترد يخصم منه تكلفة عملية التحويل، ويتم ارجاعه خلال مدة أقصاها 20 يوم عمل من تقديم طلب الاسترجاع عبر الموقع في حالة عدم وجود أي إلتزامات لدى المزايد مثل أن لم يدفع قيمة سلعة فاز بها أو يكون الأعلى مزايدة.
  3. لا يمكن استكمال قيمة السلعة المشتراة من مبلغ التأمين وإنما ينبغي دفع قيمة السلعة بالكامل.
  4. المستخدم مسئول مسؤولية تامة عن الحفاظ على خصوصية وسرية كلمة المرور وصحة البيانات الخاصة به.
  5. يجب على المشاركين في المزاد أن يكونوا فوق عمر الـ 18 عام
  6. للموقع الحق في إقفال إي حساب أو منع إي اشتراك أو إلغاء مزايدة أي شخص تبين أنه قدم معلومات غير صحيحة سواء كانت شخصية او طريقة دفع غير صالحة أو خالف السياسات والشروط والأحكام أو لأي أسباب أخرى دون انذار مسبق وأيضا دون إي تعويض
  7. على جميع المزايدين معاينة السلعة المراد شراؤها والتأكد من مطابقة السلعة في الموقع قبل المزايدة عليها حيث أنها تباع بحالتها الراهنة ولا نظمنها ويتحمل المزايد المسؤولية التامة عن ذلك ولا يتحمل الموقع أدنى مسئولية عن السلع المباعة في حالة ظهور أي عيب أو مشكلة فيها أو عدم مطابقتها للمواصفات
  8. يستطيع المزايد المزايدة على عدد غير محدود من السلع المطروحة في المزاد في حالة استيفاء الشروط.
  9. يحق للموقع سحب أي سلعة من المزاد حتى لو كانت عليها ومزايدة أو تمديد فترة نهاية المزاد لأي سبب تراه الإدارة.
  10. في حال وجود أي خطأ في السلعة، يتم إلغاء المعاملة واسترجاع المبلغ المدفوع لسلعة كاملا للمزايد من قِبل العارض.
  11. یلتزم كل فائز بالمزاد بإكمال عملیة الدفع خلال الفترة المحددة له من تاريخ إنتھاء المزاد وفي حال مخالفة ذلك يحق لإدارة مصادرة مبلغ التأمين ووضعه في القائمة السوداء ويمنع من الاشتراك بالمزايدات المستقبلية حسب الفترة التي تحددها الإدارة ولرفع الحجب من القائمة السوداء يطلب دفع غرامة مالية تحددها الادارة حسب الحالة.
  12. الموقع مهيأ لإضافة وقت تلقائي على وقت انتهاء المزايدة في حالة تمت المزايدة قبيل انتهاء الوقت.
  13. في حال وجود مشكلة فنية أو مشكلة لا يمكن السيطرة عليها في الموقع فيحق للإدارة إغلاق الموقع أو تمديد المزاد لمدة إضافية حتى يتم إصلاح العطل الفني وسيتم أخطار العملاء بذلك
  14. يحق للإدارة تغيير رسوم الخدمات التي يقدمها بالموقع بصورة مؤقتة أو دائمة.
  15. لا يحق للمزايد الرجوع عن المزايدة خاصة بعد تأكيده و يتحمل مسؤولية ذلك وما ينتج عنه من تبعات.
  16. في حالة فوز أحد الأشخاص بالمزاد فإنه يتحمل كافة المصاريف الخاصة بعملية نقل السلعة ونقل ملكيتها إليه إذا كانت مركبة .
  17. سيتم إرسال رسالة الي البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة حسب البيانات المسجلة للمزايد يتم فيها إخطاره بالفوز بالسلعة وتسديد المبلغ في الفترة المحددة.
  18. يجب على المزايد نقل السلعة من موقع العرض خلال الفترة المحددة له للسلعة من رسو السلعة عليه.
  19. سعر السلعة لا يتضمن تكلفة رسوى المزاد 3%

خدمة العملاء

  • في حال كان لدى المستخدم أية ملاحظات او استفسارات أو مشاكل أومقترحات فيمكنه التواصل معنا عن طريقة صفحة أتصل بنا وسيتم الرد عليه في أقرب وقت ممكن.

سياسة الخصوصية

  1. تدير شركة الريادة الرقمية موقع المزاد الإلكتروني ويحق للشركة ان تضيف لمضمون السياسات ولأحكام والشروط وتحذف أو تعدلها منها متى ما رأت الحاجة لذلك دون إشعار مسبق.
  2. إن المحافظة على سرية وأمن معلوماتك الشخصية من أهم ألأولويات لذا فإن جميع المعلومات الخاصة بالمستخدمين تخضع لخصوصية كاملة.

سياسة إخلاء المسؤولية

تبذل شركة الريادة الرقمية كافة جهودها لتقديم بيانات دقيقة وصحيحة كما أنها تدرك احتمالية حصول أخطاء بشرية أو تقنية وعليه فان الشركة وموظفيها لا يتعهدون صراحة أو ضمنيا بدقة المعلومات المتوفرة على هذا الموقع ولا تتحمل أية مسئوليات أو تبعات قانونية ناتجة عن أية أخطاء فيه. أن اللجوء الى الموقع يظل على مسؤوليتك الخاصة ونحن لا نكون بأي حال من الأحوال مسئولين عن أية خسارة أو ضرر من أي نوع قد تتكبده بسبب استخدامك أو زيارتك للموقع أوتأخير في التشغيل أو تعثر في الاتصال أو مشاكل الدخول أو بطيء في شبكة الإنترنت أو عدم القدرة على استخدام الخدمات او تعرض الموقع لأي اعتراض او مهاجمة بواسطة الغير.